← VolverMetodología y transparencia

Contacto

Para comunicar una corrección, solicitar información sobre la metodología o plantear una consulta sobre el catálogo, puedes escribir a hola@entiendetufactura.es.

1. Criterio principal de clasificación

Las tarifas se ordenan por el coste total anual estimado para el perfil de consumo extraído de la factura. La clasificación económica no se modifica por acuerdos comerciales, afiliación o comisiones.

Cuando mostramos una recomendación, significa «la oferta con menor coste estimado entre las tarifas analizadas y compatibles», no «la tarifa más barata de todo el mercado».

2. Conceptos incluidos en el cálculo

3. Hipótesis y límites de la estimación

No prometemos que la siguiente factura tenga exactamente el importe simulado.

4. Actualización y control de las ofertas

Cada tarifa guarda fuente oficial, fecha de verificación, vigencia, permanencia, servicios, promociones y precio posterior cuando está disponible. Una tarifa que supera 45 días sin verificación, está caducada o tiene datos incoherentes queda fuera de la comparación hasta ser revisada.

El panel interno conserva una referencia de la evidencia utilizada para comprobar cada oferta.

Comunicar un precio o condición incorrectos

5. Financiación, comisiones y publicidad

EntiendeTuFactura puede recibir una compensación de algunas comercializadoras si un usuario contrata a través de la plataforma. Esa compensación no modifica los cálculos ni el orden económico.

Si una oferta recibe visibilidad comercial adicional, se identifica expresamente como «Patrocinada» o «Publicidad». Una oferta patrocinada no se presenta como recomendación económica si no ocupa esa posición por el cálculo.

6. Marcas y logotipos

Las marcas, nombres comerciales y logotipos mostrados pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan exclusivamente con fines informativos e identificativos. EntiendeTuFactura es una plataforma independiente y no está vinculada a las comercializadoras salvo que se indique expresamente.

7. Gestión del cambio y consentimiento

Analizar una factura no autoriza a contratar una tarifa. Antes de solicitar un cambio se muestra la oferta concreta, sus precios, permanencia, servicios y versión de condiciones. El titular debe marcar casillas no premarcadas para:

La aplicación registra fecha, usuario, referencia de la oferta, evidencia seudónima de la conexión e identificador de la operación. Las firmas, SMS o validaciones exigidas por la comercializadora siguen correspondiendo al titular.